Un negocio digital utiliza tecnologías que están al alcance para poder tener una presencia online y visibilidad hacia los usuarios sin la necesidad de tener un negocio físico.

Actualmente existen los negocios híbridos que tienen una negocio físico o tradicional y un negocio digital a través de un mix. En el mercado vamos a encontrar diferentes tipos de negocios, tradicionales, digitales e híbridos.

Característica de negocios digitales

• Medios de Pago: nos apoyamos de medios de pago digitales donde el consumidor puede pagar desde cualquier lugar con completa seguridad sin necesidad de acercarse a una agencia bancaria.
• Comunidades: creamos comunidades en torno a nuestra marca o negocio logrando así clientes, posibles cliente y seguidores.
• Teletrabajo: los negocios digitales permiten trabajar desde cada y el ahorro de costes de oficina
• Segmentación: podemos llegar a públicos objetivos con una segmentación demográfica, geográfica, de intereses, por dispositivo y tecnología empleada, entre otros.
• Ahorro: si bien no requieren una gran inversión para iniciar, si es recomendable invertir cuando se va avanzando

Modelos de Negocio Digital

1. B2B Business to Business: se trata de empresas que le venden a otras empresas.
2. B2C Business to Consumer: se trata de un negocio con sus productos o servicios que le vende al consumidor final.
3. C2C Consumer to Consumer: se trata de un negocio donde consumidores venden productos o servicios hacia otros consumidores sin necesidad de tener una empresa, como por ejemplo productos de segunda mano o re-commerce.
4. B2G Business to Governmet: se trata de un modelo de negocio donde las empresas le venden al gobierno productos y servicios.

Es necesario definir en cuál de estos modelos de negocio se encuentra tu empresa para diseñar y aplicar las mejores estrategias.

Ventajas de un Negocio Digital

• Capacidad de guardar los datos del usuario´, sus intereses, generación de bases de datos para la creación de campañas segmentadas.
• Mejora de comunicación, automatización de mensajes, respuesta en menores tiempos, fidelización de audiencia.
• Desarrollo de marca e identidad propia.
• Competencia con muchas empresas sin la generación de grandes inversiones.